Date d'effet : 15 février 2026
Dernière mise à jour : 15 février 2026
1. Introduction
La société Misy (ci-après "nous", "notre" ou "Misy") exploite l'application mobile Misy Fleet (ci-après "l'Application"). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Application.
En utilisant Misy Fleet, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
2. Données collectées
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (optionnel)
2.2 Données d'entreprise
- Nom de l'entreprise
- Numéro NIF (Numéro d'Identification Fiscale)
- Numéro STAT
- Informations relatives à la flotte de véhicules
2.3 Données de géolocalisation
- Position GPS en temps réel des chauffeurs de votre flotte
- Historique des trajets et itinéraires
- Données de suivi des véhicules
Important : La géolocalisation est utilisée exclusivement pour le suivi de flotte et la gestion des courses. Les données de position sont collectées uniquement lorsque les chauffeurs sont en service.
2.4 Données d'utilisation
- Statistiques d'utilisation de l'Application
- Données de performance et de diagnostic (Firebase Crashlytics)
- Événements analytiques anonymisés (Firebase Analytics)
2.5 Données financières
- Historique des courses et revenus
- Bilans financiers des chauffeurs
- Données de facturation
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de flotte : Suivi en temps réel des chauffeurs et véhicules
- Analyse de performance : Statistiques et tableaux de bord pour optimiser votre activité
- Gestion financière : Suivi des revenus, courses et facturation
- Communication : Messagerie entre gestionnaire et chauffeurs
- Amélioration du service : Analyse des usages pour améliorer l'Application
- Support technique : Résolution des problèmes et assistance
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : Le traitement est nécessaire à la fourniture du service Misy Fleet
- Le consentement : Pour la géolocalisation et les notifications
- L'intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Google Firebase : Hébergement et stockage sécurisé des données (Firestore, Authentication)
- Google Analytics : Analyse anonymisée de l'utilisation
- Firebase Crashlytics : Rapports d'erreurs pour améliorer la stabilité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs.
6. Stockage et sécurité
- Les données sont stockées sur les serveurs sécurisés de Google Firebase
- Les communications sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS)
- L'authentification est gérée par Firebase Authentication
- Un cache local chiffré (Hive) est utilisé pour le mode hors ligne
7. Conservation des données
- Données de compte : Conservées tant que votre compte est actif
- Données de géolocalisation : Conservées pendant 12 mois
- Données financières : Conservées conformément aux obligations légales (5 ans minimum)
- Données analytiques : Anonymisées après 26 mois
En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
8. Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
- Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@misy.app
9. Cookies et technologies similaires
L'Application mobile n'utilise pas de cookies. Cependant, Firebase peut utiliser des identifiants d'appareil pour le fonctionnement des services analytiques et de notification.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de Madagascar, notamment sur les serveurs de Google (Firebase). Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées mises en place par Google.
11. Protection des mineurs
Misy Fleet est destinée aux professionnels du transport. L'Application n'est pas conçue pour les personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées dans l'Application et sur cette page. Nous vous informerons de tout changement significatif par notification dans l'Application.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :